Werken bij Europa Speciaal Reizen

Over Europa Speciaal Reizen

Al meer dan 50 jaar organiseren wij besloten groepsreizen voor scholen, verenigingen en bedrijven door heel Europa. We zijn een no-nonsense organisatie met enthousiaste collega’s in een informele werksfeer. Voor de uitbreiding van ons team zijn wij op korte termijn op zoek naar een nieuwe collega.

Medewerker Groepsreizen m/v (24 – 39 uur per week)

De functie:

Je verwerkt de binnenkomende aanvragen. Stelt voor de groepen, geheel op maat, een reisprogramma en een offerte samen en maakt de bijbehorende calculaties. Is de klant enthousiast over de offerte? Dan ga je aan de slag met de uitvoering en maak je de reserveringen. Je bereidt de reis tot in de puntjes voor, hebt frequent contact met zowel de klant als de diverse leveranciers en uitvoerders en doet de follow-up na afloop van de reis. Kortom: een veelzijdige functie waarin je verantwoordelijk bent voor het converteren van aanvragen naar boekingen, het behouden van bestaande klanten door middel van onze goede service en je zorgt voor heldere processen en een efficiënte werkwijze.

Je bent:

• In het bezit van een diploma van een toeristische opleiding of een commerciële opleiding en hebt affiniteit met de reiswereld.
• Een doorzetter op MBO/HBO werk- en denkniveau.
• Commercieel ingesteld.
• Verantwoordelijk en nauwkeurig; je draagt tenslotte zorg voor het gehele traject met de klant, van A tot Z.
• Communicatief sterk, spontaan en klantvriendelijk.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift. Daarnaast spreek je goed Engels en bij voorkeur ook Duits.
• Je kunt goed omgaan met verschillende software (Microsoft Word en Excel) en computersystemen.

Wij bieden:

• Een prettige, informele werksfeer in een klein en enthousiast team waar veel waarde wordt gehecht aan kwaliteit en service.
• Een afwisselende en uitdagende functie.
• Salaris en arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Reisbranche , afhankelijk van je leeftijd en ervaring.

Word je hier enthousiast van? Twijfel niet en reageer snel!

Vragen over deze functie?
Je kunt eventueel eerst je vragen stellen, bij voorkeur per e-mail, aan Corné Ruijs, corne@europaspeciaalreizen.nl.
Solliciteren naar deze functie?
Stuur je motivatiebrief én cv t.a.v. Corné Ruijs, corne@europaspeciaalreizen.nl.